ISO 9001: UMA EXPLICAÇÃO SIMPLES
A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade.
Ela pode ser aplicada a diferentes tipos de organizações, inclusive escritórios de advocacia.
No escritório, sua aplicação não está relacionada ao mérito de uma causa ou ao resultado de um processo. Está relacionada à organização interna da prestação dos serviços.
Isso inclui definição de procedimentos, controle de registros, acompanhamento de atividades, análise de falhas e implementação de melhorias.
É uma ferramenta de gestão aplicada à rotina profissional.
Nosso perfil é de advocacia estratégica, sempre em busca das melhores teses e alternativas para atender cada caso com técnica e planejamento.
Advogado e Professor. Doutor em Processo Civil pela PUC/SP. Mestre em Direito pela UEL (na linha de Processo Civil). Pós-Graduado em Processo Civil (IDCC). Pós-Graduado em Filosofia Política e Jurídica (UEL). Membro da academia londrinense de letras (cadeira n.º 32). Conselheiro da OAB de Londrina. Membro ABDPro, IBDP e IDPA. E-mail: brunofuga@brunofuga.adv.br
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